常见问答详解

这里收录的是我们在需求沟通中最常被问到的问题,答案尽量写到可以直接做决策的程度。如果你看完还有疑问,欢迎联系我们进一步讨论。

价格与预算

项目价格是怎么算的?
我们按环节拆分计价:策划按方案与确认轮次,设计按交付物数量与规格,物料按数量、纸张与工艺,活动按人天与现场规模。需求沟通后给出分项清单,你可以按阶段取舍,而不是面对一个无法拆解的总价。
长期合作和单次项目有什么区别?
长期合作意味着执行档案持续积累:视觉规范、内容栏目、物料模板可复用,新项目不需要从零沟通,节奏更快、口径更稳。单次项目我们也照常交付完整档案,方便你后续选择。

周期与流程

从接洽到交付通常要多久?
设计类项目通常 3–4 周,活动项目筹备 3–6 周,周期视图纸复杂度、素材完备度与确认轮次而定。确认环节越快,整体越快;素材临时凑齐的项目往往会拖,建议提前整理资料。
怎么开始第一步?
写信到 hello@cqhjod.cn,说明目标、时间与大致范围。我们一至两个工作日内回复,约定需求沟通。也可以先读选型指南,把需求想清楚再联系,效率更高。
我们有现成的素材,能直接用吗?
能,而且欢迎。素材越完备,方案越准、周期越短。我们会在制作前做素材整理:筛选、分类、标注可用范围,需要补拍的在拍摄协调环节一并安排。

方案与验收

能不能按我们的需求定制方案?
可以,我们的方案本身就是定制的:每个项目先做需求沟通再出方案,不套模板。但定制不等于无限返工,方案确认后进入制作环节,后续修改按新增工作量计,这也是保护双方节奏的做法。
交付物包含源文件吗?
包含。设计类项目交付源文件与规范手册,注明格式与色彩模式;物料类交付印刷用文件与制作参数清单。客户留档后,后续延展不依赖我们也能找其他方继续。
怎么判断方案做得好不好?
看三点:是否回应了需求备忘里的目标、交付清单是否完整可核对、应用场景是否覆盖你实际的渠道。方案评审时建议带上最终使用场景来判断,而不是凭个人审美单独评价某一版。
验收不合格怎么处理?
验收标准在方案阶段写进清单,交付时逐条核对。未达清单标准的项目我们返工到达标为止,不额外收费;超出清单范围的新需求则按新增工作量另行确认。

执行与范围

活动当天下雨或出状况怎么办?
活动方案里包含备选方案与现场应急预案:户外活动预设雨天流程,物料与人员配置留冗余,现场负责人有明确调度权限。执行档案会记录实际发生的偏差与处理方式。
襄阳以外的地方能服务吗?
可以,但服务形态不同:襄阳本地项目可全程到场;周边地区以策划、设计、内容制作等远程环节为主,现场环节视项目情况安排。具体在需求沟通时确认。

想看更多判断方法,可以阅读文化传播选型与采购指南。